Contact : François Grandjeat Téléphone : +33 6 95 36 29 45 Mail : [email protected]

Introduction Communiquer en temps réel, sans interruption ni délai est essentiel pour les opérateurs intervenant sur les processus critiques de production dans les sites industriels bruyants. Près d’un million de salariés de l’industrie sont très exposés au bruit et donc confrontés à des risques significatifs à la fois pour leur santé et leur sécurité. Selon le Ministère du Travail, l’exposition au bruit peut entraîner une baisse de productivité jusqu’à 40% en raison d’interruptions fréquentes et de difficultés à se concentrer. À ces problématiques, s’ajoute l’impératif d’efficacité des communications,...

Bruit : un enjeu de santé, sécurité et efficacité Nombre d’employés exposés à des niveaux de bruit nocifs en France Part des ouvriers estimant être gênés par le bruit au travail Heures de travail perdues par employé par an à cause de la pollution sonore Le bruit, un impact avéré sur la santé et la sécurité Si l’exposition au niveau sonore touche tous les métiers, ce sont les opérateurs de production qui en souffrent le plus. Leur exposition est d’autant plus critique qu’elle cumule les trois types de nuisance sonore : Les bruits supérieurs à 85 dB : ils concernent 43 % des ouvriers de l’industrie....

Bruit : un enjeu de santé, sécurité et efficacité L’exposition au bruit ne nuit pas seulement à la santé intrinsèque du travailleur, mais porte aussi atteinte à sa sécurité dans les tâches qu’il réalise. En effet, les travailleurs de l’industrie sont confrontés à des niveaux de bruit qui peuvent les empêcher d’être alertés, de prévenir et donc de réagir en cas de situation dangereuse. Ces difficultés sont accentuées par une exposition prolongée au bruit (stress, fatigue, etc.) Un secteur encore peu protégé des nuisances sonores La DARES estime dans une étude de 2007 que 8,6 % des accidents du...

Bruit : un enjeu de santé, sécurité et efficacité Part des ouvriers exposés à un niveau sonore supérieur à 80 dB plus de 10h/ semaine en France Métallurgie et produits métalliques Effectif touché : 113 000 Opérateur de production Soudeur Personnel de maintenance Opérateur de production Ouvrier Personnel de maintenance Bois, papeterie et imprimerie Fabrication de machines et équipements Opérateur de machines Menuisier industriel Effectif touché : 53 296 Technicien de maintenance Conducteur de machines Opérateur d’engins et d’équipement Ouvrier Opérateur de machinerie lourde Autres industries manufacturières...

Communication et processus critique de production Parmi les centaines de milliers de salariés très exposés au bruit, certains n’ont besoin que d’un dispositif anti-bruit non communiquant. En revanche, ceux qui travaillent sur les processus critiques doivent souvent disposer d’un moyen de communication tout en étant isolés du bruit. Alors, comment assurer une collaboration synchronisée entre les travailleurs, prévenir les risques de sécurité, piloter la production et réagir rapidement en cas de besoin sans disposer d’un système de communication efficace ? Dans ce type d’environnement, une communication...

Communication et processus critique de production Une connexion stable à tout moment Le système de communication doit bénéficier d’une connexion stable qui permette un échange sans interruption entre les membres de l’équipe. Un ouvrier doit pouvoir se reconnecter immédiatement à la conférence ou à tout échange oral si le signal est perdu. Une communication de qualité La clarté d’une communication audio repose avant tout sur la largeur de sa bande passante, c’est-à-dire la capacité d’un dispositif à transmettre sur une large plage de fréquences. Une bande passante plus large transmet une gamme...

Communiquer : attention zones blanches ! Une zone blanche est un espace non couvert par un réseau de télécommunications, qu’il s’agisse de téléphonie mobile ou d’Internet. Les zones blanches sont l’une des problématiques principales lorsqu’il s’agit de communication tant la perte de connexion freine les ouvriers dans la coordination de leurs tâches. La couverture réseau des sites de production Dans les complexes industriels ou sur les sites de construction, il n’est pas rare de rencontrer des problèmes de réseau. La taille des bâtiments et l’épaisseur des murs constituent un fort obstacle à la...

Technologies de communication sans fil existantes Radios bidirectionnelles (Talkies-walkies) Avantages Longue portée : bonne couverture, même dans des environnements encombrés. Interférences : moins de fonctionnalités comparées aux solutions numériques avancées. Robustesse : résiste aux chocs, à la poussière et à l’eau. Limitation de la bande passante : susceptibles aux interférences dans des zones à haute densité de communication. Communication Half Duplex : nécessitant la pression sur un bouton PTT (push to talk) - pas d’utilisation mains libres possible. Systèmes de communication basés sur...