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Ishida Europe Limited
Contrat de service pour machines neuves Ishida

Contrat de service pour machines neuves Ishida

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Contrat de service pour machines neuves Ishida

Résumé du catalogue produit

Introduction
Les contrats de service pour machines neuves visent à minimiser les pannes imprévues qui peuvent perturber la production et entraîner des coûts élevés. Le Service Après-Vente (SAV) propose une approche proactive pour garantir le bon fonctionnement des équipements dès le premier jour.

Composantes des Contrats de Service

Audit initial : Réalisé environ 4 mois après l'installation, un technicien vérifie et optimise les réglages de la machine.
Visites d'entretien : Planifiées à intervalles réguliers pour maintenir l'efficacité des machines.
Interventions d'urgence : En cas de panne totale, un technicien est envoyé rapidement sur site.
Rapport détaillé : Un rapport complet de l'état de la machine est fourni, avec devis pour pièces et interventions si nécessaire.
Assistance téléphonique : Gratuite pour les clients sous contrat, avec disponibilité rapide des pièces pour les machines de moins de 10 ans.
Remises : 2,5% sur les pièces détachées via le site "I-CARE" et 15,5% sur les interventions.
Calibration et certification : Les machines sont soumises à des contrôles de calibration, avec un compte rendu de conformité fourni.

Avantages du Programme

Réduction des arrêts de production et augmentation de la productivité.
Performances optimales de la ligne de production.
Maintenance planifiée et proactive pour éviter les pannes coûteuses.

Programme sur 3 ans
Le programme "Ishida Total Care" propose un contrat de 3 ans avec des visites d'entretien et d'inspection planifiées. Une remise de 25% est offerte pour les contrats souscrits dans les 3 premiers mois suivant l'achat d'une machine neuve.

Contact
Pour plus d'informations, contactez [email protected] ou visitez www.ishidaeurope.com.

Extraits du catalogue

Contrat de service pour machines neuves Ishida-1

Service Après-Vente | Contrats de service pour machines neuves Contrats de service pour machines neuves

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Contrat de service pour machines neuves Ishida-2

Être «Proactif» plutôt que «réactif» Les pannes imprévues peuvent perturber la production et entraîner de longs temps d’arrêt et des coûts importants. C’est pourquoi, elles doivent être réparées rapidement et efficacement, afin d’en limiter les conséquences. Evidemment, l’idéal est d’éviter que ces pannes ne surviennent jamais. C’est pourquoi le Service Après-Vente s’efforce d’être proactif plutôt que réactif. La clé ? Un support continue dès le premier jour. Votre équipement doit fonctionner au maximum de sa capacité, mais aussi être suivi afin d’identifier et de résoudre le moindre souci, de...

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* Les prix s'entendent hors taxe, hors frais de livraison, hors droits de douane, et ne comprennent pas l'ensemble des coûts supplémentaires liés aux options d'installation ou de mise en service. Les prix sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer en fonction des pays, des cours des matières premières et des taux de change.

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