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Bonnes pratiques Réponse rapide de Minebea Intec à une exigence client avec une solution à rayons X L’entreprise HCP Health Care Products Ltd., qui avait besoin rapidement d’une solution de détection de corps étrangers, a opté pour Minebea Intec comme fournisseur principal pour deux raisons cumulées : d’une part, la réponse rapide de l’équipe commerciale de Minebea Intec et d’autre part, la disponibilité d’une machine à rayons X Dylight. Faits essentiels Avantage client HCP fabrique des édulcorants conditionnés dans des pots de 90 mm de diamètre et 100 mm de hauteur. Ces derniers se ferment avec un couvercle à visser et un opercule en film métallique. En raison de la conception de l’emballage, les ingénieurs de HCP savaient qu’ils ne seraient pas en mesure de détecter tous les métaux et notamment, l’acier inoxydable. Le système d’inspection à rayons X devait être installé comme point critique de contrôle. Les critères essentiels à ce moment-là étaient les délais d’approvisionnement et la possibilité de mise en service du système sur site dans un délai très court. Selon Rob Barker, Factory Manager chez HCP : « Ce qui compte le plus avec une machine comme celleci, c’est de ne pas avoir à s’enoccuper la plupart du temps et de juste savoir qu’elle est là et qu’elle fait bien son travail. Depuis que nous avons intégré la machine, elle a toujours tenu la cadence. Nous sommes extrêmement satisfaits de sa fiabilité et de ses performances. » Système d’inspection à rayons X Dylight Client HCP Health Care Products Ltd., The Sweetener Company, a été fondé il y a 25 ans et est actuellement le principal fabricant de comprimés d’édulcorant au Royaume-Uni. L’entreprise fabrique des comprimés d’édulcorant et des produits édulco

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Objectifs du projet et mise en œuvre HCP a été approché par un de ses clients afin de trouver une solution à rayons X répondant à un défi d’emballage qui s’était posé sur le salon PPMA de 2017. HCP est tombé sur Minebea Intec parmi un certain nombre de fournisseurs potentiels. Executive au Royaume-Uni) que l’entreprise utiliserait bientôt des systèmes à rayons X. Andrew a répondu rapidement à la demande de Bob et l’a invité à la salle d’exposition de Minebea Intec à Birmingham pour voir l’équipement disponible dans des conditions de test. En raison de la conception de son emballage...

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