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ORIENTÉE VERS LE CLIENT INTELlIGENTE Les lunettes à réalité augmentée offrent de nombreux avantages aux clients SMI:  L’Help Desk SMI n’a de cesse d’innover et devient encore plus orienté vers le client, grâce à l’introduction d’un nouveau service capable de rendre le support après-vente plus facile, rapide et intelligent: les lunettes à réalité augmentée. Ce que l’opérateur voit est retransmis sur l’écran de l’ordinateur du technicien de l’Help Desk SMI; par conséquent, l’activité de dépannage est considérablement facilitée. Puisque l’Help Desk SMI fournit un support audiovisuel, il n’est...

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