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www.smigroup.it SERVICES APRÈS-VENTE Ceux qui achètent un produit SMI peuvent compter sur l’assistance du Help Desk Center, qui fournit des solutions personnalisées, afin d’optimiser les performances des systèmes livrés en matière de fiabilité, efficacité, économie d’énergie et réduction des coûts de gestion grâce à un portefeuille important de paquets d’amélioration, mise à jour, entretien préventif ordinaire et extraordinaire. Le Help Desk SMI agit par le biais d’un réseau de centres d’assistance technique et fourniture de pièces de rechange d’origine stratégiquement répartis dans le monde entier, qui fournissent un support à 360° avec un personnel langue mère spécialisé dans le domaine mécanique, électrique et électronique. Le client SMI peut compter sur un support technique constant distribué par des services en ligne (téléphoniques ou via Internet) et des services sur place, ces derniers nécessaires en cas de positionnement, installation et essai de la machine ou bien pour rétablir la pleine fonctionnalité de celle-ci en cas de panne grave. En outre, SMI organise des cours de formation pour former les opérateurs machine du client à l’utilisation optimale des installations sous leur direction. Les cours sont tenus dans les principales langues internationales par des techniciens “senior”, aussi bien auprès de l’usine SMI dans des milieux équipés des technologies les plus modernes que directement auprès de l’usine du client. SMI Russia SMI East Europe SMI Headquarters Guangzhou rep. office SMI Asia Services Filiales étrangères et bureaux de représentation SMI S.p.A. Via Carlo Ceresa, 10 I-24015 San Giovanni Bianco (BG) Tel.: +39 0345 40.111 Fax: +39 0345 40.209 E-mail: info@smigroup.it

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Lignes complètes... SMI conçoit et réalise une ample gamme de machines tout à fait automatiques pour l’emballage secondaire de containers rigides tels que bouteilles en plastique et verre, petits pots, boîtes, briques en carton et tant d’autres. Les modèles SMI permettent d’emballer en nombreux formats de paquet, en ayant recours aux matériels ci-dessous: ...pour chaque exigence d’embouteillage et emballage • ﬁlm étirable, avec vitesse de production jusqu’à 30 paquets/minute; • ﬁlm thermorétractable avec ou sans carton plan/barquette en carton ondulé, avec une vitesse de production jusqu’à...

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