SMYCALL UN PAQUET DE SERVICES SUR MESURE POUR VOUS SMYCALL after sales services Pour préserver au fil du temps l’efficacité et la performance des installations fournies, SMI offre une série de services après-vente, afin d’assurer aux clients une assistance ciblée et un support efficace. Notamment, deux paquets différents sont disponibles : le premier offre les services de première ligne, le deuxième inclut le service supplémentaire de réalité augmentée. LES AVANTAGES DES SERVICES APRÈS-VENTE SMI Tous les services après-vente de SMI ont été conçus à partir d’une vision orientée vers le client. Le but de SMI, c’est de permettre au client de choisir le service qu’il préfère selon la situation spécifique du moment. Récemment on a développé des services qui utilisent des technologies de pointe pour offrir un service intelligent et ciblé, capable de réduire les interventions sur place et d’accélérer la procédure de résolution de toute sorte de problème ; parallèlement à ces instruments, il y a quand même la possibilité d’utiliser les services traditionnels. Indépendamment de l’instrument choisi, l’équipe du service-aprèsvente de SMI garantit à ses clients le maximum de : • Rapidité d’intervention • Efficacité • Rapidité de solution des problèmes Contact us for more information: Via Carlo Ceresa, 10 I-24015 San Giovanni Bianco (BG) T

SMYCALL : UN PAQUET DE SERVICES SUR MESURE POUR VOUS SERVICE DE PREMIÈRE LIGNE Le paquet de services de première ligne inclut les instruments suivants : Assistance par téléphone : en composant le +39.0345.40255 il est possible de contacter un technicien spécialisé du Service Après-vente. Si personne n’est disponible sur le coup, on vous contactera dès que possible (*). Accès à Smyzone H 24/7 : entrez vos identifiants pour accéder depuis votre PC, tablette ou smartphone à Smyzone, un espace incluant une vaste banque d’informations techniques concernant votre installation. Notamment, il y a...